🔴 A munka kezdete és a leadás ideje két külön dolog. A műhely hétkor kezd dolgozni, de az ügyfelet nyitásra kéri — vagy fordítva: a munka reggel indul, az autót viszont az előző nap kell leadni, mert reggel hidegen kell indítani. Ezért állítható, hogy mi menjen ki. [MK164-IDOPONT]
A beállítás helye: Személyre szabás → Értesítések és e-mail küldés → „Mikorra várjuk az ügyfelet".
- A bizonylaton szereplő időpont (ez az alapérték) — amit a munkalapra vagy az árajánlatra írtál „Jármű átvétele" gyanánt. Ezt a bizonylaton módosítod, tehát bizonylatonként más lehet.
- Amikor aznap kinyit a műhely — a nyitvatartásból számolva, naponként a saját nyitásával.
- Egyéni: nap és óra, amit te adsz meg — például *az előző nyitvatartási napon 17:00*.
🔴 Nyitvatartási nap, nem naptári. Egy hétfői munkánál az „előző nyitvatartási nap" a péntek, ha szombat-vasárnap zárva vagy — a naptári előző nap vasárnap lenne, zárt kapu előtt.
Ez az időpont megy a levelekbe (előjegyzés, árajánlat, munkalap) és az ügyfél naptárába (.ics és Google-gomb) is — a kettő mindig ugyanaz. Ha elválnának, az ügyfél a naptárára hivatkozna, és igaza lenne.
⚠️ A műhely saját naptárát nem érinti. Ott a munka a tervezett helyén marad: az „mikor dolgozunk rajta", nem az, hogy „mikorra hozd be".
⚠️ Ha a kiszámolt időpont már elmúlt — a holnapi munkához a „mai 17:00", de már 18:00 van —, akkor a bizonylat időpontját közöljük helyette. Egy elmúlt időpontból az ügyfél azt olvasná le, hogy elkésett.
A naptár-esemény hossza: ha a közölt időpont más napra esik, mint a munka, az esemény a leadás pillanatát jelöli, nem a munka teljes sávját. Egy előző napi 17:00-tól másnap 12:00-ig tartó blokkból az ügyfél azt olvasná le, hogy addig egyfolytában nálunk van az autó.
🔴 Amit ez a beállítás egyben javított is: korábban a levél és a naptár-esemény beégetett 8:00-at küldött, ha se a bizonylaton, se az előjegyzésen nem volt óra — miközben a munkalap-készítés már a nyitást írta be. Egy hétkor nyitó műhelynél a munkalapon 07:00 állt, az ügyfél pedig 08:00-t olvasott. Mostantól a két hely ugyanazt mondja.