Munkalapozo
Ügyfélfiók

Hogyan fogadok el vagy utasítok el egy időpontkérést?

Az „Elfogadom — árajánlat készítése" gombbal előre kitöltött ajánlat készül; a kiküldött ajánlat 48 órán át tartja az időpontot.

  1. Nyisd meg a kérést az Ügyfélfiók → Időpontkérések listáról.
  2. A naptár-előnézetben kattints arra a napra, amelyikre az árajánlat készüljön. Ha az ügyfél több napot jelölt, itt választasz közülük.
  3. Kattints az „Elfogadom — árajánlat készítése" gombra.
  4. Nyisd meg az elkészült árajánlatot, töltsd ki az árakat és a cikkszámokat.
  5. Az „Árajánlat mentése és küldése" gombbal egy lépésben mented és kiküldöd.

A kiküldött levélbe automatikusan bekerül a pontos időpont, a munkaidő, a végösszeg, kiemelve mindaz, amin változtattál, és két gomb: „Elfogadom" és „Másik időpontot választok".

Elutasításnál írhatsz üzenetet az ügyfélnek, pl. „Erre a napra sajnos betelt a keret, hívj fel és egyeztetünk." — majd a „Kérés elutasítása" gomb.

Ha olyan napot választasz, amit az ügyfél nem kért, ami zárva van, vagy ahova nem fér be a munka, a rendszer rákérdez, mielőtt beírná — a döntés a tiéd.

Kapcsolódó szócikkek

Több a(z) Ügyfélfiók témában

Kipróbálnád?

A Munkalapozó magyar műhelyszoftver autószervizeknek: munkalap, árajánlat, naptár és ügyfélfiók egy rendszerben. A regisztrációhoz nem kell bankkártya.

Kipróbálom   Vissza a tudástárba