A Személyre szabás → E-mail-sablonok fülön a műhely nevében az ügyfeleknek küldött levelek szövegét szerkesztheted. Alaphelyzetben csak a nevük látszik — a „Szerkesztés" nyitja ki azt, amelyiken változtatni szeretnél.
- Minden sablonnak két mezője van: a tárgy és a szöveg.
- Egyes sablonoknál csak a megszólítás és a bevezető szerkeszthető — a levél többi része (időpont-táblázat, gombok, naptár-esemény, PDF-melléklet) a rendszernél marad, hogy ne lehessen elrontani.
- Egyszerre egy sablon van nyitva, és bezáráskor (vagy ha másikat nyitsz meg) magától mentődik.
A rendszer saját levelei — meghívók, jelszó-visszaállítás, cím-megerősítés — szándékosan nem szerkeszthetők műhelyenként. Ezek hozzáférést adó és biztonsági levelek.